Hướng dẫn sử dụng
Cách dùng từng tính năng của TaxAI — từ nhân viên AI, kế toán, hóa đơn, thuế đến kho hàng và bán hàng. Dùng ô tìm kiếm để tới nhanh tính năng bạn cần.
Bắt đầu
Thiết lập ban đầu để AI tư vấn sát doanh nghiệp của bạn và bật đúng các module cần dùng.
Đăng ký & Đăng nhập
Mở →Tạo tài khoản cho doanh nghiệp và đăng nhập để dùng toàn bộ tính năng.
- 1Vào Đăng ký, nhập tên doanh nghiệp, email, mật khẩu (mã số thuế có thể để trống nếu chưa thành lập).
- 2Đăng nhập bằng email + mật khẩu đã tạo.
- 3Quên mật khẩu: dùng liên kết “Quên mật khẩu?” ở trang đăng nhập.
💡 Mỗi email là một doanh nghiệp riêng. Thêm người dùng khác qua Phân quyền.
Hồ sơ doanh nghiệp
Mở →Khai thông tin doanh nghiệp: tên, MST, ngành nghề, mô tả, logo, người đại diện.
- 1Mở menu tài khoản → Hồ sơ doanh nghiệp.
- 2Điền đầy đủ thông tin & mô tả ngành nghề, quy mô, mục tiêu.
- 3Tải logo và ảnh người đại diện (không bắt buộc).
💡 Mô tả càng chi tiết, các nhân viên AI tư vấn càng sát với thực tế của bạn.
Module & Ngành
Mở →Bật/tắt các module quản trị và chọn ngành để menu gọn theo nhu cầu.
- 1Vào Module & Ngành.
- 2Chọn ngành kinh doanh và bật các module bạn cần (kho, bán hàng, lương…).
- 3Menu tài khoản chỉ hiện những module đã bật.
Gói dịch vụ
Mở →Xem hạn mức và nâng cấp gói. Miễn phí có 5 lượt chat tư vấn/tháng; Pro/Business mở nhân viên AI.
- 1Vào Gói dịch vụ để xem gói hiện tại, lượt đã dùng và ngày hết hạn.
- 2Chọn Pro (99.000đ/tháng) hoặc Business (299.000đ/tháng) rồi thanh toán theo hướng dẫn.
- 3Sau khi thanh toán, hệ thống tự nâng cấp (theo đối soát ngân hàng).
Trợ lý AI
Đội ngũ nhân viên AI và chat tư vấn có dẫn chứng luật — làm việc dựa trên hồ sơ & số liệu doanh nghiệp của bạn.
Nhân viên AI
Mở →8 nhân viên AI (Kế toán, CEO, Lập trình, Thiết kế, SEO, Sale, CSKH, Luật sư) tư vấn theo vai trò.
- 1Vào Nhân viên AI, chọn một nhân viên phù hợp.
- 2Nhập câu hỏi; nhân viên trả lời dựa trên hồ sơ & số liệu của bạn.
- 3Kế toán/Luật sư AI kèm trích dẫn văn bản luật; bấm chip để mở đúng điều luật.
💡 Cần gói Pro/Business để dùng nhân viên AI. Lịch sử hội thoại được lưu để xem lại.
Chat tư vấn thuế
Mở →Hỏi đáp thuế/luật; câu trả lời chỉ dựa trên kho văn bản luật đã nạp và luôn kèm dẫn chứng.
- 1Vào Chat tư vấn, đặt câu hỏi về thuế/kế toán/luật.
- 2Đọc câu trả lời và bấm chip trích dẫn để xem nguyên văn.
- 3Tạo cuộc trò chuyện mới hoặc mở lại lịch sử ở thanh trên.
💡 Gói Miễn phí được 5 lượt/tháng; Pro/Business không giới hạn.
Phòng họp AI
Mở →Họp cả đội ngũ AI trong một khung chat; gọi tên để định tuyến đúng nhân viên.
- 1Vào Phòng họp.
- 2Gọi tên nhân viên (vd “Mai ơi…”) để hỏi đúng người; không gọi tên thì CEO trả lời.
- 3Hội thoại nhiều lượt vẫn giữ ngữ cảnh giữa các nhân viên.
Chăm sóc khách hàng (Vy)
Mở →Kết nối email/Zalo/Facebook để Vy soạn/tự trả lời tin nhắn khách theo kịch bản.
- 1Vào Chăm sóc khách hàng → tab Kênh, kết nối email (IMAP/SMTP) hoặc Zalo/Facebook.
- 2Tạo kịch bản trả lời theo từ khoá ở tab Kịch bản.
- 3Đồng bộ để kéo tin mới; Vy lọc thư quảng cáo, soạn nháp hoặc tự gửi nếu bật auto.
💡 Mặc định để chế độ soạn nháp chờ duyệt — chỉ bật tự động khi kịch bản đã chắc chắn.
Xưởng thiết kế (Mai)
Mở →Sinh và chỉnh sửa ảnh (banner, ảnh sản phẩm) bằng AI ngay trong trang của Mai.
- 1Vào Nhân viên AI → Mai (Thiết kế).
- 2Nhập mô tả để tạo ảnh, hoặc tải ảnh lên và chọn “Chỉnh sửa ảnh này”.
- 3Tải ảnh kết quả về; ảnh được lưu trong lịch sử.
Kế toán & Tài chính
Theo dõi sức khỏe tài chính: dòng tiền, hóa đơn, công nợ, ngân hàng, sổ cái, tài sản, lương.
Tổng quan tháng
Mở →Bảng chỉ số mỗi tháng + biểu đồ cột so sánh doanh thu/chi phí 6 tháng.
- 1Vào Tổng quan tháng, chọn kỳ (tháng) cần xem.
- 2Đọc 9 chỉ số chính (doanh thu, lợi nhuận, tiền mặt, công nợ…).
- 3Xem biểu đồ 6 tháng để so sánh xu hướng.
💡 Doanh thu/chi phí tính theo cơ sở tiền mặt, lấy từ module Dòng tiền.
Dự toán
Mở →Lập kế hoạch thu/chi theo danh mục cho từng kỳ và tự đối chiếu với thực tế từ Dòng tiền.
- 1Vào Dự toán, chọn kỳ (tháng).
- 2Thêm dòng dự toán: chọn danh mục và nhập số tiền kế hoạch.
- 3Xem cột Thực tế & Chênh lệch để biết đang trong hay vượt dự toán.
💡 Bật module Dự toán trong Module & Ngành để hiện trong menu.
Quản lý dòng tiền
Mở →Ghi thu/chi theo danh mục, đặt số dư đầu kỳ; tiền cuối kỳ = đầu kỳ + thu − chi.
- 1Vào Quản lý dòng tiền, chọn tháng.
- 2Đặt số dư đầu kỳ (gợi ý = cuối kỳ tháng trước).
- 3Thêm giao dịch thu/chi kèm danh mục; xem tổng hợp theo danh mục.
Quản lý hóa đơn
Mở →Lưu hóa đơn đầu ra/đầu vào và tổng hợp thuế GTGT trong kỳ.
- 1Vào Quản lý hóa đơn, thêm hóa đơn (chiều đầu ra/đầu vào, tiền hàng, thuế).
- 2Lọc theo chiều/kỳ để đối chiếu.
- 3Số liệu GTGT được dùng khi lập tờ khai thuế GTGT.
Quản lý công nợ
Mở →Theo dõi khách còn nợ (phải thu) và khoản phải trả nhà cung cấp; cảnh báo quá hạn.
- 1Vào Quản lý công nợ, thêm khoản phải thu/phải trả kèm hạn thanh toán.
- 2Cập nhật số “đã thu/đã trả” hoặc bấm Tất toán khi xong.
- 3Chú ý cảnh báo khi nợ phải trả vượt tiền mặt hiện có.
💡 Công nợ cần đòi/trả cũng hiện ở Trung tâm thông báo.
Ngân hàng
Mở →Sổ tài khoản ngân hàng, ghi giao dịch và đối chiếu sao kê.
- 1Vào Ngân hàng, thêm tài khoản.
- 2Ghi giao dịch tiền vào/ra, đánh dấu đã đối chiếu.
- 3Có thể nhập nhanh sao kê bằng file CSV/Excel (nút Nhập).
Kế toán sổ cái
Mở →Sổ cái kép: danh mục tài khoản (TT133), bút toán Nợ/Có cân bằng, sổ cái & cân đối phát sinh.
- 1Vào Kế toán sổ cái — hệ thống tự tạo danh mục TK theo TT133 lần đầu.
- 2Tab Bút toán: nhập các dòng Nợ/Có (phải cân) rồi Ghi sổ.
- 3Xem Sổ cái theo TK và Bảng cân đối phát sinh.
💡 Nhập nhiều bút toán một lúc bằng file CSV/Excel (nút Nhập).
Tài sản & CCDC
Mở →Quản lý tài sản cố định/công cụ dụng cụ và tính khấu hao/phân bổ đường thẳng.
- 1Vào Tài sản & CCDC, thêm tài sản (nguyên giá, ngày bắt đầu, số kỳ).
- 2Hệ thống tính khấu hao lũy kế & giá trị còn lại theo số kỳ đã dùng.
- 3Đánh dấu thanh lý khi ngừng sử dụng.
Tiền lương
Mở →Hồ sơ nhân viên và bảng lương từng kỳ (tự tính BHXH phần NV và thuế TNCN).
- 1Vào Tiền lương, thêm nhân viên (lương, phụ cấp, người phụ thuộc).
- 2Lập bảng lương theo tháng; hệ thống tính bảo hiểm & TNCN.
- 3Đánh dấu “chi lương” để ghi vào Dòng tiền.
💡 Số thuế TNCN đã khấu trừ được dùng khi lập tờ khai TNCN.
Bán hàng & Vận hành
Kho hàng, đơn bán/mua, khách hàng, lịch hẹn, dự án — quản lý hoạt động hằng ngày.
Quản lý kho
Mở →Danh mục sản phẩm và tồn kho theo thời gian thực (tổng nhập − xuất).
- 1Vào Quản lý kho, thêm sản phẩm (SKU, đơn vị, giá vốn/bán, tồn tối thiểu).
- 2Ghi nhập/xuất kho; tồn hiện tại tự cập nhật.
- 3Cảnh báo khi tồn dưới mức tối thiểu.
💡 Nhập danh mục sản phẩm + tồn đầu kỳ bằng file CSV/Excel (nút Nhập).
Kho phụ tùng
Mở →Danh mục phụ tùng và tồn kho; nhập/xuất nhanh và cảnh báo khi sắp hết.
- 1Vào Kho phụ tùng, thêm phụ tùng (tên, giá, tồn đầu kỳ, tồn tối thiểu, vị trí).
- 2Dùng nút + Nhập / − Xuất để điều chỉnh tồn.
- 3Chú ý cảnh báo “sắp hết” khi tồn dưới mức tối thiểu.
Sửa chữa / Dịch vụ
Mở →Phiếu tiếp nhận sửa chữa/dịch vụ: theo dõi trạng thái và tính tiền công + phụ tùng.
- 1Vào Sửa chữa / Dịch vụ, tạo phiếu (khách, thiết bị, mô tả lỗi, tiền công, tiền phụ tùng).
- 2Cập nhật trạng thái: tiếp nhận → đang sửa → xong → đã giao.
- 3Đánh dấu đã thanh toán khi khách trả tiền.
Bán hàng / Đơn hàng
Mở →Tạo đơn bán — tự trừ kho, ghi Dòng tiền (đã thu) hoặc tạo Công nợ phải thu (chưa thu).
- 1Vào Bán hàng, tạo đơn: chọn khách, thêm sản phẩm & số lượng.
- 2Đánh dấu đã thu hay chưa.
- 3Hệ thống tự trừ kho và ghi dòng tiền/công nợ tương ứng.
Mua hàng
Mở →Tạo đơn mua — tự nhập kho, ghi Dòng tiền (đã trả) hoặc Công nợ phải trả (chưa trả).
- 1Vào Mua hàng, tạo đơn với nhà cung cấp & mặt hàng.
- 2Đánh dấu đã trả hay chưa.
- 3Hệ thống tự nhập kho và ghi dòng tiền/công nợ.
Quản lý khách hàng (CRM)
Mở →Danh bạ khách hàng, phân loại và hồ sơ 360 (công nợ, hóa đơn, tin nhắn).
- 1Vào Quản lý khách hàng, thêm khách và phân loại (tiềm năng/đang giao dịch/thân thiết).
- 2Bấm vào một khách để xem hồ sơ 360.
- 3Tìm nhanh theo tên/SĐT/email/công ty.
💡 Nhập danh bạ khách hàng bằng file CSV/Excel (nút Nhập).
Lịch hẹn
Mở →Đặt lịch hẹn với khách (dịch vụ, thời gian, trạng thái).
- 1Vào Lịch hẹn, thêm cuộc hẹn (khách, dịch vụ, thời gian).
- 2Cập nhật trạng thái (đã xong/huỷ/không đến).
- 3Lịch hẹn sắp tới hiện ở Trung tâm thông báo.
Dự án & Hợp đồng
Mở →Quản lý dự án, hợp đồng và các đợt thanh toán; thu đợt sẽ ghi vào Dòng tiền.
- 1Vào Dự án & Hợp đồng, tạo dự án rồi thêm hợp đồng.
- 2Thêm các đợt thanh toán (milestone) cho hợp đồng.
- 3Đánh dấu đã thu đợt để ghi nhận dòng tiền.
💡 Nhập danh sách dự án/hợp đồng bằng file CSV/Excel (nút Nhập).
Chứng từ
Mở →Lưu trữ hợp đồng, báo giá, phiếu thu/chi, nghiệm thu, hóa đơn, sao kê (bản điện tử).
- 1Vào Chứng từ, tải file kèm loại chứng từ & thông tin.
- 2Lọc theo loại để tìm nhanh.
- 3Mở hoặc xóa chứng từ khi cần.
Thuế & Tuân thủ
Nhắc lịch thuế, lập tờ khai, thành lập doanh nghiệp và tra cứu văn bản luật.
Trung tâm thông báo
Mở →Nơi tập trung: hạn kê khai/nộp thuế, lịch hẹn sắp tới, công nợ cần đòi/trả và cập nhật ứng dụng.
- 1Vào Trung tâm thông báo.
- 2Bấm “Tự sinh lịch thuế” để tạo các mốc nghĩa vụ thuế theo tháng/quý.
- 3Với mỗi hạn: xem “Hướng dẫn”, hỏi Kế toán AI, hoặc đánh dấu đã xong.
Lập tờ khai thuế
Mở →Tự tổng hợp chỉ tiêu tờ khai GTGT (từ hóa đơn), TNCN (từ bảng lương), lệ phí môn bài (theo vốn).
- 1Vào Lập tờ khai thuế, chọn loại & kỳ (tháng cho GTGT/TNCN, năm + vốn cho môn bài).
- 2Bấm “Lập tờ khai” — app tính sẵn các chỉ tiêu.
- 3Xem & in tờ khai; đánh dấu “đã nộp” sau khi kê khai chính thức.
💡 Số liệu để tham khảo — kê khai chính thức trên eTax/HTKK của Tổng cục Thuế.
Thành lập doanh nghiệp
Mở →So sánh loại hình và để AI dựng lộ trình thành lập & khởi động theo ngành.
- 1Vào Thành lập DN, so sánh các loại hình (hộ KD, TNHH…).
- 2Bấm để AI sinh lộ trình thành lập dựa trên hồ sơ doanh nghiệp.
- 3Với hộ kinh doanh, mở công cụ tính thuế riêng.
Thuế hộ kinh doanh
Mở →Công cụ tính thuế hộ kinh doanh (môn bài + GTGT + TNCN theo % doanh thu) và hướng dẫn kê khai.
- 1Vào Thuế hộ kinh doanh.
- 2Nhập doanh thu/năm và chọn nhóm ngành.
- 3Xem bảng kết quả các khoản phải nộp và cách kê khai.
Tra cứu luật
Mở →Đọc kho văn bản luật thuế/kế toán đã nạp — nguồn dẫn chứng cho chat AI.
- 1Vào Luật kế toán, tìm theo tên/số hiệu.
- 2Mở một văn bản để đọc nguyên văn theo Điều.
- 3Chip trích dẫn trong chat AI liên kết trực tiếp tới đây.
Dữ liệu & Quản trị
Nhập/sao lưu dữ liệu, phân quyền người dùng và theo dõi hoạt động.
Nhập dữ liệu CSV/Excel
Nhập hàng loạt vào 10 module (khách hàng, công nợ, kho, bán/mua hàng, ngân hàng, sổ cái, chứng từ, hợp đồng, dự án).
- 1Ở mỗi trang module, bấm nút “⬆️ Nhập …”.
- 2Tải file mẫu, điền dữ liệu rồi chọn file (CSV hoặc Excel).
- 3Xem trước (báo lỗi từng dòng) rồi bấm “Nhập N dòng hợp lệ”.
💡 Tiêu đề cột khớp không phân biệt hoa thường & dấu; dòng lỗi tự bỏ qua.
Sao lưu dữ liệu
Mở →Tải toàn bộ dữ liệu doanh nghiệp để lưu trữ/di chuyển.
- 1Vào Sao lưu dữ liệu.
- 2Tải bản sao lưu về máy.
- 3Lưu giữ an toàn theo định kỳ.
Phân quyền thành viên
Mở →Thêm người dùng cùng doanh nghiệp và cấp vai trò/quyền.
- 1Vào Phân quyền.
- 2Mời/thêm thành viên và gán vai trò.
- 3Điều chỉnh quyền theo nhu cầu.
Nhật ký hoạt động
Mở →Xem lại các thao tác quan trọng để kiểm soát và truy vết.
- 1Vào Nhật ký hoạt động.
- 2Lọc theo thời gian/loại thao tác.
- 3Đối chiếu khi cần kiểm tra.